Up time!
Es nuestra filosofía para atender el mercado de atención y mantenimiento de cajeros automáticos en México basado en cumplir el estándar Service Level Agreement SLA se divide en cuatro puntos de identidad: calidad, eficiencia, disponibilidad y cobertura esto nos distingue como un proveedor altamente confiable y reconocido en el mercado mexicano.
CALIDAD
Compromiso total en servicio
con altos niveles de exigencia
Contamos con capacidad técnica, recursos humanos y protocolos
de servicio que nos permiten atender profesionalmente la red de cajeros automáticos de nuestros clientes,
Up time!
EFICIENCIA
Gran experiencia en el servicio
y soporte de Cajeros Automáticos (ATM).
Contamos con un equipo de especialistas por marca y modelo de los principales proveedores del mercado mexicano, damos soporte técnico a los centros
de servicio las 24 horas. Esto nos permite la toma decisiones y acciones inmediatas, Up time!
DISPONIBILIDAD
Actualmente la industria demanda el 98% de Service Level Agreement, INCCA maneja
el estándar promedio de 98.6%
Una vez generado el reporte de falla nuestra meta es clara, restablecer
la funcionalidad operativa del cajero automático cumpliendo los estándares
de tiempo y seguridad, Up time!
MONTERREY
CENTRO OPERATIVO
CANCÚN
CENTRO OPERATIVO
GUADALAJARA
CENTRO OPERATIVO
TIJUANA
CENTRO OPERATIVO
CDMX
MATRIZ
Cobertura
Atendemos en toda
la República mexicana
Nuestra amplia cobertura nos da capacidad
y cercanía para brindar atención oportuna,
Up time!
51
CENTROS
DE SERVICIO
4
CENTROS OPERATIVOS
MATRIZ
1
MONTERREY
CENTRO OPERATIVO
CANCÚN
CENTRO OPERATIVO
GUADALAJARA
CENTRO OPERATIVO
TIJUANA
CENTRO OPERATIVO
CDMX
MATRIZ
Cobertura
Atendemos en toda
la República mexicana
Nuestra amplia cobertura nos da capacidad
y cercanía para brindar atención oportuna,
Up time!
51
CENTROS
DE SERVICIO
4
CENTROS OPERATIVOS
MATRIZ
1
Nuestros clientes
INCCA ha sido homologado por instituciones financieras como un proveedor altamente confiable, nos han distinguido como socios de negocio,
ya que hemos apoyado su crecimiento en cajeros con nuestro servicio, haciendo su red altamente confiable con 98.6% de disponibilidad. Actualmente somos uno de los principales proveedores de servicio
de la empresa Diebold Nixdorf líder mundial de cajeros automáticos, Bansi, Cardtronics México, Telesistemas de Occidente, Financiera Independencia, Defrak, Switch Gate y distribuidores de cajeros independientes.
Contacte
con nosotros
Calle Unión No. 283 Col. Tepeyac Insurgentes C.P. 07020, Alcaldía Gustavo A. Madero, Ciudad de México.
​
Teléfonos: 5799-9561, 5748-0439
Correo electrónico: ventas@incca.com.mx